[Conf] Dématérialisation - Numérique et travail social: Construire la riposte contre le tout numérique - IlREIS - nstitut Régional et Européen des métiers de l’Intervention Sociale

Un rendez-vous « épistémologie du témoignage » vous est proposé le jeudi 6 février. Nous accueillerons Muriel Bombardi et Keltoum Brahna, deux assistantes sociales exerçant en Seine Saint Denis. Leur intervention s'articulera à partir d'une thématique saillante : « la dématérialisation », et plus particulièrement : le recours « systématisé » aux outils numériques dans l'exercice de son métier (autant dans le champ du social que celui de la santé).

Amphithéâtre à l'IREIS de Firminy à 18 heures.

L'entrée est libre et ouverte à tous !

Pourquoi cette thématique ? L'insistance à nous convaincre de la nécessité du tout informatique, comme s'il s'agissait d'un phénomène positif par essence et inéluctable, nous interroge sur la volonté des institutions de mettre à mal les métiers du médico-social (dans des situations pour lesquelles, l'ordinateur n'est pas toujours indispensable).

Sans nier les qualités des outils, leurs « efficacités » sur certains aspects, l'utilisation effrénée de l'informatique et d'internet freine l'accès aux droits, aux soins, pour refouler les habitant-e-s hors des administrations. Combien de personnes venues rencontrer des professionnels se retrouve face à un outil dont ils ignorent les modalités d'utilisation, les inscrivant dans ce qui pourrait s'appeler une « interaction froide ».

Sur un autre aspect, derrière leurs écrans et loin de la réalité du terrain, les managers, dictent et surveillent le travail par des procédures souvent informatisées et toujours imposées.

De fait une question s'impose : Le tout informatique n'accompagne-t-il pas la destruction des services publics et des emplois ? Et d'ailleurs, de quelle manière le numérique vient-il « percuter » nos cœurs-métiers ?

https://www.ireis.org