Soutien numérique personnalisé - La Médiathèque

Vous rencontrez des difficultés pour créer une boîte mail, ou ne savez pas laquelle choisir ? Vous ne savez pas comment configurer votre navigateur, ou utiliser les marques pages ? Vous aimeriez connaître des astuces pour utiliser un traitement de texte ? Vous vous demandez ce que peut-être le cloud et comment l’utiliser ?

Vous pouvez prendre rendez-vous avec nos médiateurs numériques pour une aide individuelle et personnalisée ! Lors de l’inscription, renseignez votre difficulté ou vos questions, et nous vous recevrons pour vous aider à les résoudre.

Ce qu’on peut demander

Une aide sur la prise en main de votre matériel numérique : aide au paramétrage par exemple, utiliser une clé USB, utiliser une tablette…

Une aide sur la prise en main d’outils bureautiques : utilisation d’un traitement de texte…

Une aide sur la prise en main d’outils et de services en ligne : création d’une adresse mail ou utilisation de messagerie électronique, télécharger et organiser des photos, utiliser le cloud…

Ce qu’on ne peut pas demander

Une réparation de matériel ;

Un accompagnement sur vos démarches administratives.

Tout public, limité à un rendez-vous par mois par usager.

Inscription au 06 33 36 14 70.