Soutien numérique personnalisé - Médiathèque d'Orléans, Salle multimédia, 2ème étage

NOUVEAU ! Nos médiateurs vous proposent une aide individuelle de 45 minutes, sur rendez-vous, pour vous accompagner dans l’appropriation de l’univers numérique et de ses outils. Vous rencontrez des difficultés pour créer une boîte mail, ou ne savez pas laquelle choisir ? Vous ne savez pas comment configurer votre navigateur, ou utiliser les marques pages ? Vous aimeriez connaître des astuces pour utiliser un traitement de texte ? Vous vous demandez ce que peut-être le cloud et comment l’utiliser ?

Vous pouvez désormais prendre rendez-vous avec nos médiateurs numériques pour une aide individuelle et personnalisée ! Lors de l’inscription, renseignez votre difficulté ou vos questions, et nous vous recevrons pour vous aider à les résoudre.

Sur inscription au 06 33 36 14 70.

Ce qu’on peut demander :

Une aide sur la prise en main de votre matériel numérique : aide au paramétrage par exemple, utiliser une clé USB, utiliser une tablette…

Une aide sur la prise en main d’outils bureautiques : utilisation d’un traitement de texte…

Une aide sur la prise en main d’outils et de services en ligne : création d’une adresse mail ou utilisation de messagerie électronique, télécharger et organiser des photos, utiliser le cloud…

Ce qu’on ne peut pas demander :

Une réparation de matériel ;

Un accompagnement sur vos démarches administratives.

Limité à un rendez-vous par mois par usager.