Boostez Votre Carrière à 50 ans : Devenez téléconseiller H/F avec Formation Préalable ! - Agence CLERMONT FLAUBERT

Parce qu'un nouveau départ est possible à tout âge, parce que votre expérience est précieuse, TESSI DOCUMENTS SERVICES recrute 12 collaborateurs débutants à former au métier de téléconseiller H/F Ce recrutement est réservé au candidats qui ont ou auront 50 ans (et plus) en 2025.Votre rôle ? Accompagner et aider les clients de grandes enseignes par téléphone ou mail qui vous sollicitent afin de résoudre des problématiques diverses , vous êtes la vitrine de l'entreprise et mettez tout en œuvre pour satisfaire les demandes dans le délai imparti. Une formation de 307 heures intégralement financée par FRANCE TRAVAIL se déroulera du 29 septembre au 28 Novembre 2025, vous signerez au terme de celle-ci un contrat CDD de 12 mois avec l'entreprise TESSI.Vous rejoindrez les équipes sur le site de CLERMONT-FERRAND, au cœur de l' "ilot Pardieu", lieu de vie convivial et moderne proposant de nombreux services de restauration.

Vous assisterez en présence de l'organisme de formation et de l'employeur à une réunion d'information d'une heure qui sera pour vous l'occasion d'en apprendre plus sur les emplois proposés, les conditions (horaires, télétravail, semaine de 4 jours, salaire...), les perspectives d'évolution, les conditions de travail, le déroulé et les objectifs de la formation.FRANCE TRAVAIL vous présentera les modalités d'indemnisation mensuelles et les aides auxquelles vous pouvez prétendre. Au terme de cette présentation, les candidats qui souhaitent poursuivre passeront des tests de niveau de français sur tablette, une simulation d'entretien client par téléphone dans les 48h qui suivront et seront reçus individuellement en entretien dans les locaux de l'employeur.