RECRUTEMENT OPERATEUR TELEPHONIQUE SAV H/F - Gonesse

Proratis Intérim recrute des OPERATEUR TELEPHONIQUE SAV H/F Les missions sont les suivantes : • Gérer les appels et les demandes des clients : traiter les réclamations, répondre aux questions et orienter les clients vers les services appropriés. • Rédiger des rapports, des procédures et des instructions afin de garantir le respect des normes et des processus. • Suivre et résoudre les problèmes et les plaintes des clients. • Utiliser divers outils informatiques et logiciels pour gérer les tickets de service. • Participer à l'amélioration des processus et des pratiques. • Assurer le suivi des produits et services et élaborer des plans d'action correctifs si nécessaire. • Participer à l'amélioration de l'expérience client et à la fidélisation des clients.

Venez rencontrer les chargés de recrutement de l'agence d'intérim Proratis qui recrutent des OPERATEURS TELEPHONIQUE SAV H/F (plusieurs postes à pourvoir).

Longues missions intérim renouvelables.

Munissez-vous de votre CV après une présentation du poste, vous serez reçu(e) en entretiens.