POEC Conseiller Relation Client à Distance H/F - Agence STRASBOURG MEINAU

Vous êtes Chercheur d'emploi inscrit, vous avez une certaine aisance orale, et vous souhaitez vous orienter vers les métiers des centres de la Relation.France travail vous propose de vous formez au métier de CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE H/F via une POEC Préparation Opérationnelle à l'Emploi Collective du 22/09/2025 au 11/12/2025 chez FORMETIK à ILLKIRCH OBJECTIFS:- Maîtriser les bases et fondamentaux métiers (conseiller, informer, de mener un entretien de vente, traitement des objections, recouvrement de créances…) - Être capable d’exercer les métiers des centres de la Relation client à distance (réception et émission d’appel, traitement du back office…).Intensité horaire journalière : 7 heures (09h00- 12h00 et 13h00-17h00) Si vous êtes intéressé et pour en savoir plus sur cette formation diplômante, inscrivez vous à la réunion d'information Le 10 Septembre de 13h30 à 15h30 chez FORMETIK 5 rue du Talus, 67400 Illkirch-Graffenstaden

•Accueil des participants •Présentation de l'organisme de formation•Présentation du métier et ses débouchés•Présentation du programme de formation et des modalités pédagogiques•Session de questions réponses •Rencontres individuelles •Conclusion et instructions pour la suite