APRIL recrute des Chargés de relation client en assurances en centre d'appels (H/F) - CDD de 6 mois ou 9 mois.Bac 2 et/ou expérience similaire dans le domaine de l'assurance ou commerciale, relation client en centre d'appel ou terrain. Vos MISSIONS principales: 1. Prise en charge et traitement des demandes clients- Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat)- Orienter vers le service compétent si nécessaire- Réaliser les actes de gestion nécessaires, de la souscription à la fin du contrat2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients 3. Pilotage de son activité : suivi d’objectifs individuelsDès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.Vous travaillerez du lundi au vendredi - Amplitude de 09H00 à 18H00
Prévoir la matinée. Démarrage du JOB DATING à 8h45. Les chargés de recrutement d’APRIL vous présenteront l’entreprise et les postes à pourvoir. Par la suite, tous les candidats passeront un test écrit proposé par APRIL (durée 20 à 30 minutes). Pour finir, un entretien d’embauche individuel d’une durée de 15 minutes sera proposé à tous les candidats. Vous devez IMPERATIVEMENT vous présenter avec votre CV à jour
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