Nouvelle année, nouvelles Academies !
Connaissez-vous l'Enneagramme ?
« L’Ennéagramme est un modèle de la structure de la personne humaine. Ce modèle aboutit à neuf configurations différentes de la personnalité, neuf manières de se définir » (source : www.enneagramme.com)
Nora Aouf, fondatrice de 5D Développement, nous expliquera en quoi ce modèle peut s’appliquer à la relation client et surtout à sa compréhension.
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