Parfaire et maîtriser sa réputation sur Internet, son image personnelle, professionnelle et entreprise, grâce à des méthodes et outils efficaces de recherche, de surveillance et de création/amélioration d’une e-réputation positive, au service du meilleur développement commercial possible de son entreprise.
Contenu de la formation
1. Présentation du web social et de son évolution vers le web 2.0
2. Utiliser efficacement Google
- La recherche avancée
- Les Google suggests
- Les recherches associées
- Trouver toutes les pages qui parlent de son entreprise
3. Identifier l’auteur ou l’éditeur
- Différentes méthodes
- Pièges à éviter
4. Aspects légaux et jurisprudences
- Textes essentiels de référence
- Jurisprudences récentes
5. Réussir ses demandes de suppression
- Différentes sortes de sites
- Différentes sortes de suppressions
6. Développer son identité
- Développer sa notoriété
- Recruter des internautes
7. Les bonnes pratiques pour développer sa bonne réputation...
... sur ses propres sites internet et comptes sociaux
... sur les sites internet et comptes sociaux des autres
Objectifs pédagogiques
A la fin de la formation, vous serez capable de :
- faire une recherche approfondie sur Google
- identifier les auteurs et éditeurs de contenus gênant pour votre réputation
- connaître les points légaux essentiels
- formuler et adresser vos demandes de suppression
- favoriser la visibilité des documents positifs pour votre e-réputation
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